Mengatur printer dan laci kas

POS Web dan POS Android sama-sama mencetak struk ke printer thermal sebagai teks (ESC/POS), sehingga struk tetap tajam. Cara menghubungkannya berbeda:

POS Web: diatur di browser, per perangkat, dari tombol Cetak struk. Tidak bisa membuka laci kas.
POS Android dan desktop: diatur di aplikasi MediPOS. Laci kas ikut terbuka.

POS Web

Pengaturan printer disimpan di browser perangkat ini. Setiap komputer kasir diatur sekali.

Selesaikan satu penjualan, lalu tekan Cetak struk di jendela Penjualan selesai. Jendela Pengaturan printer terbuka. (Setelah diatur, buka lagi lewat ikon pengaturan di samping Cetak struk.)
Pilih Koneksi:
- USB: printer yang dicolokkan ke komputer. Hanya di Chrome atau Edge. Di Windows, gunakan QZ Tray jika driver printer sudah terpasang.
- Bluetooth: printer Bluetooth Low Energy. Hanya di Chrome atau Edge. Hubungkan lagi setelah halaman dimuat ulang.
- QZ Tray: printer yang terpasang di Windows atau macOS. QZ Tray harus berjalan di komputer ini (lihat di bawah).
- Cetak browser: membuka dialog cetak browser. Gunakan hanya jika pilihan lain tidak tersedia.
USB dan Bluetooth hanya muncul jika browser mendukungnya.
Untuk USB atau Bluetooth, tekan Hubungkan printer lalu pilih printer di jendela browser. Untuk QZ Tray, tekan Cari printer lalu pilih printer dari daftar. Nama printer tampil sebagai “Terhubung: …”.
Pilih Lebar kertas: 58mm atau 80mm.
Tekan Tes cetak untuk mencoba.
Tekan Simpan dan cetak (atau Simpan jika dibuka dari ikon pengaturan).

Memakai QZ Tray

QZ Tray adalah aplikasi kecil yang menghubungkan browser ke printer yang terpasang di komputer.

Pasang QZ Tray dari qz.io, lalu jalankan.
Di Pengaturan printer, pilih QZ Tray dan tekan Cari printer.
QZ Tray menanyakan apakah Medivy boleh mencetak. Izinkan. Jika organisasi Anda sudah memasang sertifikat Medivy di komputer ini, centang Remember this decision agar QZ Tray tidak bertanya lagi.

Memasang sertifikat (berkas override.crt di folder instalasi QZ Tray, lalu memulai ulang QZ Tray) butuh hak admin komputer. Minta admin atau tim Medivy jika QZ Tray terus bertanya setiap kali mencetak.

Jika printer bermasalah (POS Web)

Pesan	Yang perlu dilakukan
Printer belum terhubung. Hubungkan lagi.	Tekan Hubungkan printer lagi. Biasa terjadi pada Bluetooth setelah halaman dimuat ulang.
Browser tidak bisa mengakses printer karena sedang dipakai driver atau tab lain.	Tutup tab POS lain, atau gunakan QZ Tray.
Printer terputus.	Pastikan printer menyala dan kabel atau Bluetooth tersambung.
QZ Tray belum berjalan.	Buka QZ Tray di komputer ini, atau pasang dari qz.io.
Situs ini diblokir di QZ Tray.	Izinkan Medivy di jendela QZ Tray, lalu coba lagi.
QZ Tray tidak menemukan printer.	Pastikan printer terpasang di sistem operasi, lalu tekan Cari printer lagi.

POS Android

POS Android mencetak struk langsung ke printer thermal (ESC/POS). Laci kas terbuka lewat sambungan printer (port RJ11), jadi tidak ada pengaturan terpisah untuk laci kas.

Menghubungkan printer

Nyalakan printer. Untuk printer Bluetooth, pasangkan dulu printer di pengaturan Bluetooth perangkat.
Di layar penjualan, tekan ikon Pengaturan Printer & Laci Kasir di bilah bawah.
Pilih Jenis Koneksi. Pilihan yang tersedia tergantung perangkat:
- Android: Bluetooth.
- Windows: USB, Serial, atau Jaringan (IP).
- macOS dan Linux: Printer Sistem, Serial, atau Jaringan (IP).
Tekan Pindai, lalu pilih printer dari Perangkat Ditemukan. Untuk Jaringan (IP), isi Alamat IP printer dan Port.
Pilih Lebar Kertas: 58mm (32 kolom) atau 80mm (48 kolom).
Tekan Tes Cetak untuk mencoba, lalu Simpan & Hubungkan.

Status Printer dan Laci Kasir tampil di bagian atas jendela: terhubung, menghubungkan, galat, atau terputus.

Jika printer bermasalah (POS Android)

Tekan Tampilkan diagnostik di bilah bawah. Anda akan melihat tombol Uji cetak, Buka laci, Sambungkan ulang printer, dan Sambungkan ulang pemindai.