Retur ke pemasok dan kredit retur

Retur pembelian dipakai saat barang dikembalikan ke pemasok, misalnya karena rusak, salah kirim, atau mendekati kedaluwarsa. Retur selalu dibuat dari invoice pembelian yang barangnya sudah diterima di outlet aktif.

Menu: Produk & Inventori → Pembelian → Retur. Halaman ini punya dua tab: Purchase Returns (daftar retur) dan Return Credit (saldo kredit per pemasok).

Catatan

Layar retur saat ini berbahasa Inggris. Label ditulis sesuai tampilan di aplikasi.

Membuat retur

1. Klik New Return.
2. 1. Supplier — pilih pemasok.
3. 2. Purchase Invoice — pilih invoice asal barang. Hanya invoice yang sudah diterima yang tampil.
4. 3. Items to Return — isi Qty to return untuk setiap baris (maksimal sebesar Returnable), pilih alasan retur, dan tambahkan catatan baris bila perlu.
5. 4. Settlement — pilih penyelesaian:
   • Replace with the same item — pemasok mengirim produk yang sama; stok bertambah lagi saat barang pengganti datang.
   • Replace with a different item — pemasok mengirim produk lain; Anda memilih produk pengganti saat barang datang.
   • Credit for future purchases — nilai retur langsung menjadi kredit pemasok untuk invoice berikutnya.
   • Cash refund — pemasok mengembalikan uang; catat saat dana diterima.
6. Klik Save Draft untuk menyimpan dulu, atau Submit Return untuk langsung mengajukan.

Perhatian

Saat retur diajukan (Submit), qty yang diretur langsung dikeluarkan dari stok outlet. Jika retur dibatalkan setelahnya, qty tersebut dikembalikan ke stok.

Menyelesaikan retur

Buka retur, lalu ikuti tombol utama sesuai status:

• Awaiting replacement → klik Record Replacement Received, isi produk, Batch No., dan Expiry Date barang pengganti. Stok bertambah.
• Awaiting refund → klik Record Refund Received, isi jumlah, tanggal, dan rekening penerima.
• Credit for future purchases → kredit dibuat saat retur diajukan, dan retur selesai.

Status akhir adalah Completed.

Memakai kredit retur

1. Buka tab Return Credit untuk melihat saldo kredit setiap pemasok (Balance, Granted, Used).
2. Klik pemasok untuk melihat buku besar kreditnya.
3. Kredit dipakai saat membuat invoice baru (Apply Supplier Credit) atau dari invoice yang sudah diterima (Apply supplier credit…). Lihat Mencatat faktur pembelian.

Membuat dan memproses retur memerlukan akses purchase.return.*.