Menerima pembayaran

Metode pembayaran yang muncul (misalnya tunai, transfer bank, QRIS, atau kartu debit/kredit) mengikuti pengaturan mesin kasir di Dashboard. POS tidak terhubung langsung ke mesin EDC atau QRIS. Proses transaksinya di perangkat pembayaran terlebih dahulu, lalu catat nominalnya di POS.

Pembayaran dengan satu metode (POS Web)

1. Tekan Bayar Rp… di bawah keranjang.
2. Jendela Pembayaran terbuka. Metode pembayaran utama mesin kasir sudah terisi dengan total tagihan.
3. Untuk tunai, ketik uang yang diterima dari pelanggan. POS menghitung Kembalian.
4. Untuk non-tunai, isi Nomor referensi (opsional), misalnya nomor approval EDC.
5. Jika pelanggan ingin struk di WhatsApp, isi nomornya di bagian Kirim struk ke WhatsApp. Lihat di bawah.
6. Tekan Selesaikan penjualan, atau tekan Enter.

Pembayaran gabungan (split)

1. Isi nominal pada setiap metode yang dipakai, misalnya sebagian dengan kartu dan sisanya tunai.
2. Tekan Semua di samping satu metode untuk mengisinya dengan sisa tagihan.
3. Pantau baris Diterima dan Kurang. Penjualan baru bisa diselesaikan jika Kurang sudah nol.

Kembalian selalu diberikan dari uang tunai. Metode non-tunai tidak pernah ditagih melebihi tagihan.

Hanya di POS Android

1. Jendela Pembayaran menampilkan Total Tagihan, Sudah Dibayar, dan Sisa atau Kembalian.
2. Pilih metode pembayaran, isi Jumlah (Rp), lalu tekan Tambah. Ulangi untuk metode berikutnya.
3. Hapus pembayaran yang salah dengan tombol × di daftar Pembayaran.
4. Jika pelanggan ingin struk di WhatsApp, isi nomornya di bagian Kirim struk ke WhatsApp.
5. Tekan Selesaikan Penjualan. Struk langsung dicetak, dan laci kas terbuka jika ada pembayaran tunai.

Di POS Android, penjualan tetap bisa diselesaikan saat offline. Lihat Offline dan sinkronisasi.

Mengirim struk ke WhatsApp

Di POS Web dan POS Android, jendela Pembayaran punya bagian Kirim struk ke WhatsApp.

1. Ketik nomor WhatsApp pelanggan, lalu tekan Enter atau Tautkan. Isi Nama pelanggan baru (opsional) dan centang persetujuan promosi sebelum menautkan, jika perlu.
2. Pelanggan dengan nomor itu terpasang ke penjualan, sehingga poin loyaltinya didapat dari penjualan ini. Nomor yang belum dikenal dibuatkan pelanggan baru dengan akun loyalti.
3. Jika beberapa pelanggan memakai nomor yang sama, pilih satu dari daftar Beberapa pelanggan memakai nomor ini. Pilih satu:.

Jika Anda menekan Selesaikan penjualan dengan nomor yang belum ditautkan, POS menautkannya dulu. Penjualan tidak ditagih sampai penautan berhasil: jika ada beberapa pelanggan, POS menampilkan “Pilih pelanggan untuk nomor WhatsApp ini dulu”. Kosongkan nomornya jika struk tidak perlu dikirim.

Penautan butuh koneksi internet, juga di POS Android. Struknya sendiri dikirim setelah penjualan tercatat. Lihat Mengirim struk ke WhatsApp.

Menagihkan ke akun pelanggan

Hanya di POS Web. Jika pelanggan yang terpasang punya fasilitas kredit, muncul pilihan Tagihkan ke akun ….

1. Centang Tagihkan ke akun …. Sisa kredit pelanggan ditampilkan di bawahnya.
2. Tekan Tagihkan ke akun.

Penjualan dibuatkan faktur atas seluruh nilainya, dan tidak ada uang yang diterima di kasir.

Penjualan perlu ditinjau

Jika server menemukan data yang tidak sesuai, POS menampilkan pesan bahwa penjualan perlu ditinjau. Penjualan tetap tersimpan dan akan diperiksa staf di Dashboard. Jangan mengulang penjualan yang sama.

Tips

Muncul pesan “Mesin kasir ini belum memiliki metode pembayaran”? Minta admin mengatur metode pembayaran di Dashboard, pada Pengaturan → Mesin Kasir.